基于模糊数学的网络英语教学效果评价模型的开发

关键词：网络英语教学，教学效果，评估模型，模糊数学理论，多属性决策

摘要：网络英语教学效果的评价涉及多种模糊因素，本文试图建立一个在评估网络英语教学效果时充分考虑这些因素的模型。首先，本文列举了网络英语教学存在的制约因素和不足，揭示了提高网络英语教学效果的要点。在此基础上，从教师、学生和管理者的角度建立了若干评价指标体系(EIS)。此外，为了基于模糊数学的网络英语教学效果，创建了一种改进的多属性评估模型。该模型能有效量化网络英语教学效果，并且在工程应用中具有良好的应用前景。

1 序言

由于英语是世界上最重要的通用语之一，英语课程已成为现代教育不可或缺的重要组成部分。多年来，英语教育培养了大批优秀的英语专业人才，为各种工程实践提供了良好的人才支持。无需多言，英语教育无疑是必要的[1-4]。随着当代教育技术的不断转型和升级，英语教育的教学模式也在发生着巨大的变化，网络英语教学逐渐成为一种流行的教学模式[5-7]。现在，它在现代教育中起着至关重要的作用，是英语专业人才的培养的催化剂[8-10]。

由于网络英语教学受到多种因素的影响，其教学质量和教学效果评价受到了领域学者的关注，他们从多个角度对这一问题进行了研究。例如，Yanet等人提出了基于spoc的英语教学质量评价指标体系，为优化混合英语教学模式提供了依据[11]。张建立了基于遗传算法(GA)优化RBF神经网络的英语教学质量评价方法，其研究成果为分析英语课程的教学质量和教学效果提供了参考[12]。陈分析了网络技术背景下高校英语教学的评价模式，指出了不同网络教学模式实施中存在的几个问题[13]。李探讨了如何构建网络模式下的大学英语教学效果评价体系，并提供了一种良好的网络模式下英语教学效果评价方法[14]。魏、曾以网络英语课程教学为例，探索了一种改进的网络课程综合教学效果评价方法[15]。

由于影响网络英语教学效果的因素很多以及一些评价指标难以量化，评价过程一般涉及多个属性，且具有模糊性和复杂性。现有的评价指标体系和评价方法虽然对评价网络英语教学效果具有一定的指导作用，但他们分析角度不同，且影响因素是动态的、不断发展的。基于这些考虑，本文试图建立一套针对目标问题的新的若干评价指标体系(EIS)体系，并在模糊系统理论和原理的基础上对目标问题进行定量分析[16-17]。

本文主要研究内容的结构安排为五章:第一章指出了网络英语教学的研究课题及其教学效果评价;第二章分析了影响教学效果的相关因素;第三章建立了一套多视角的评价指标体系;第四部分提出了一种改进的多属性模糊评价模型;第五部分对本文的研究工作进行了总结和分析。

2 网络英语教学中的问题

2.1 网络英语教学内容不系统

虽然网络英语课程的教学形式多样，但教学内容普遍杂乱无章。知识点分散、无序，且教学不系统。当学生学习这些知识点时，他们只能片面地接受；网络教学内容未能从听、写、读、说、译等多个方面系统地传授英语知识，导致学生无法形成系统的英语知识结构。而且，我们都知道英语是一门语言课程，语言学习要求学生不仅要记住语言的知识点，还要对语言的文化背景有全面的了解；这些都要求学习是系统化的，所以网络英语教学内容也要考虑到这一方面。此外，教学内容需要网络英语教学课件的支持，但网络英语教学课件选择不多，现有的网络英语教学课件不适应培养高素质英语专业人才的需要，也不适合网络英语教学的本质特点。因此，形成一个系统的网络英语教学内容体系显得非常重要。

2.2 网络英语教学资源质量不佳

目前，网络英语教学缺乏好的课件支持，现有的课件存在质量问题。有的适应性差，有的兼容性差，有的闲置不使用，使得学生很难利用它们进行自主学习。一方面，现有的网络英语教学课件不能激发学生学习的主动性；另一方面，英语教师没有对网络教育和网络课程的特点进行系统的研究和分析，没有接受过适当的技能培训，很难掌握网络教育的相关技术；而且在教学过程中，现有的课件不能根据学生的学习状况进行诊断，也不能动态调整网络英语教学的内容。因此，英语教师在进行网络课程教学时，往往采用传统的英语教学模式，像喂鸭子一样把知识灌输给学生。现有的网络教学资源种类较少，升级速度较慢，自主学习的教学资源甚至更少，学生所学的知识缺乏相关性，所以很难实现以因材施教的方式来培养学生。

2.3 不完善的网络英语教学工具

网络英语教学工具是提高网络英语课程教学效果的必要保证。就目前的网络英语教学而言，虽然网络技术、数据库、视频会议、网络广播、同步通信、虚拟现实等各种技术都在日益完善，新的智能技术也在不断加入，但这些技术的应用还不够成熟，且网络英语教学中存在技术瓶颈，使得网络英语教学质量具有不确定性。因此，要有效地提高这种质量，就需要保证网络英语教学工具的多样性和成熟度，并保证这些教学工具是智能化，并在不断发展。

2.4 网络英语教学互动性不足

网络英语教学的一个重要问题就是交流和互动不足，这个问题体现在很多方面:首先，在网络英语教学中，教师和学生缺乏有效的沟通和交流，与传统的课堂教学相比，网络英语教学仅仅是一种灌输方式，而不是情感交流。二是学生反馈差，网络教学中教师和学生处于不同的时间和空间，严重影响了教学的互动性；学生不能及时向老师提出问题，老师也不能及时回答。第三，学生的学习状态跟踪存在严重滞后，尤其是在协同学习的过程中，由于学生的学习交流能力较弱，影响了协同学习的效果，很难有效利用网络英语教学资源。第四，英语教师之间的教学交流组织不完善，英语教师之间的教学信息共享和利用不足，极大地阻碍了网络英语教学系统的发展。

2.5 网络英语教学平台不完善

随着人工智能(AI)、数据库、虚拟现实、视频会议等网络英语教学配套技术的快速发展，网络英语教学平台确实拥有强大的技术支持，极大地推动了网络英语教学平台的建设。从系统组成上看，该平台可分为硬件部分和软件部分；硬件设施，如带宽和网络信号传输质量有待进一步提高;软件系统需要在可靠性、智能化、维护和升级方面工作。这两部分都需要大量的人力、物力和财力投入，如果投入不够，即使平台有一定的技术支持，也很难满足网络英语教学的要求，从而影响教学效果的提高，不能适应现代网络英语教学模式。

2.6 网络英语教学师资不足

与传统英语教学一样，网络英语教学也需要一个好的师资队伍，师资队伍水平越高，教学效果越好。众所周知，发达的网络教学技术和多样化的应用并不能保证教学效果。网络英语教学是由具体的英语课程内容、学生的英语学习要求、教师的教学能力和素质等多方面因素共同决定的，只有这些方面都安排好了，资源配置好了，网络英语教学才能取得良好的教学效果。因此，培养一批知识储备扎实、教学技能过硬、对网络教学适应能力强、对网络文化吸收和再现能力强的一线英语教师具有重要意义。然而，从实际情况来看，目前的英语教师在专业素养方面并没有很大的不足，但在网络教学技术的掌握方面存在明显的问题。他们中的许多人缺乏相关培训，他们的网络教学技能不够好。由于很少有英语教师同时具备良好的英语教学素质和良好的网络教学技能，网络英语课程的教学效果和质量受到了影响。

2.7 网络英语教学管理困难

一般情况下，网络教学中涉及的信息类型和形式多种多样，既有课程内容和课程教学的信息，也有与课程教学无关的其他信息。同时，网络英语教学还涉及到如何有效监督教师的教学活动和学习者的学习行为和状态，以及线上英语考试和作业等，网络英语教学的管理是一项复杂的工程，涉及广泛的信息，如何管理网络英语教学工作以及工作环节之间的联系，是网络英语课程顺利实施、保证良好教学效果的必要前提。

2.8 网络英语教学的教学理念未转化

与现实世界课堂的传统英语教学相比，网络英语教学是一种全新的东西，需要采用新的教学模式，而这种新的教学模式的实施需要英语教师转变其固有的教学观念，只有转变后的观念才能体现网络教育的本质。然而，传统的英语教学模式已经采用了这么多年，对教师和学生已经形成了根深蒂固的影响，要在一夜之间改变是不现实的。我们需要认识到，网络英语教学在培养教师和学生的思维，特别是素质教育和创新教育方面差异很大，他们教与学的观念和习惯的转变是一个逐渐变化和适应的过程。目前，网络英语教学的教学理念还没有完全转变，导致英语教师和学生对网络英语教学的重视程度不够，对网络英语教学的热情不高，他们对网络英语教学内容的深度和广度的理解存在偏差，这也影响了网络英语课程的教学效果和质量。

3. 网络英语教学效果评价指标体系(EIS)研究

3.1指标选择的原则

本研究按照科学性、客观性、综合性、典型性、层次性、可操作性的原则选取网络英语教学效果评价指标，并从教师、学生、管理者三个角度构建评价指标体系。

3.2 基于教师视角的效果评价指标体系(EIS)

基于教师视角的效果评价指标体系(EIS)主要从教师的角度分析与教学相关的因素，并判断这些因素对网络英语课程教学效果的作用，详见表1。

表1 基于教师视角的效果评价指标体系(EIS)

3.3 基于学生视角的效果评价指标体系(EIS)

基于学生视角的效果评价指标体系(EIS)主要从学生的角度分析与学习相关的因素，并判断这些因素对网络英语课程教学效果的影响，详见表2。

表2 基于学生视角的效果评价指标体系(EIS)

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