跨越心理距离
——沉浸式媒体对心理距离的影响以及近端环境问题
原文作者 Priska Breves,Holger Schramm 乌尔茨堡大学媒体与商业传播系,奥斯瓦尔德-库尔佩-韦格82,97074,乌尔茨堡,德国
摘要:与环境问题日益增长的心理距离经常被用来解释当今社会缺乏促环境态度和行为的原因。根据解释水平理论,与他们所经历的问题相比,个人可能会认为遥远的问题更抽象,更与个人无关直接地因此,本实验研究(N=112)分析了是否有沉浸式媒体,如全向360◦视频,可能是一个很有前途的方法来减少个人的心理距离和增加个人相关性,以及感知的风险严重程度和有关环境问题的行为意图。结果表明,更高水平的技术沉浸性可能特别适合于传达遥远风险的严重性,并通过模拟直接经验来增强亲环境的行为意图;然而,更高水平的沉浸性似乎对那些已经被认为是近端的问题是有害的,因此可能被认为太接近而不适合舒适。
关键词:心理距离约束 水平理论空间存在 沉浸式媒 风险严重程度 环境沟通
1、介绍
环境问题在我们的星球和当今社会都很普遍。因此,当个人消费新闻和其他媒体产品时,他们经常面临环境问题。气候变化的后果,如干旱和森林火灾、珊瑚礁的死亡、濒危物种和海洋的污染,都是我们都听到和读到的环境问题,但我们可能不会直接体验到自己。因此,这些环境问题可能被视为困扰我们的抽象风险,但不会直接影响我们这种知觉,被称为“心理分裂”(布鲁格,莫顿,和德塞伊,2016年;卡米amp;Kimhi,2015;斯坎内尔和吉福德,2013年)。
这被认为是对自然环境有害的态度和行为的原因。斯宾塞,普尔廷加和皮金(2012)例如,他发表了一篇关于气候变化的心理距离的文章,以及这种距离如何可能错误地降低个人对风险的严重程度和易感性的感知。因此,个人可能不会改变他们的行为,即使他们有能力做出改变。环境研究人员和传播者一直试图弥合这种心理距离。如果人们能够被说服,发生在地球另一边的看似抽象的环境问题与在他们自己的国家、地区甚至后院可以直接经历的问题一样重要,他们可能会改变自己的行为。实现这一结果的一个策略是使用沉浸式媒体形式,如交互式虚拟模拟或使用它拍摄的视频
360◦通过头戴式显示器体验到的相机。这一策略旨在让媒体用户感到他们正在直接经历环境问题,因为高水平的技术沉浸性和随之而来的非中介感。因此,这些用户应该更加关心以前的抽象问题。然而,只有少数研究试图验证这样一种假设,即沉浸式媒体和相关的心理感知,如空间存在感和非中介感,可能能够减少距离遥远环境问题的感知心理距离(福克斯等,如果减少这个距离是可能的,媒体用户可能会关心抽象的问题,就像他们关心具体的和近端的环境问题一样。因此,在本研究中,我们通过实证分析沉浸式媒体形式是否能够改变媒体用户对遥远环境风险的看法,从而使其与近端和个人相关问题处于平等的地位。
下面,我们将描述沉浸式媒体形式及其心理后果,引入解释水平理论(CLT),并总结了以往使用沉浸式媒体进行风险沟通影响的研究。
2理论背景
2。1沉浸式介质和空间存在性
沉浸式形式的媒体,如虚拟现实模拟,全向性360◦视频和3D电影拥有特别高的价格
生动度的水平,旨在使感知者之间的相互活动。随着最近新的和负担得起的媒体技术形式,如hmd和3D电视进入大众市场,沉浸式设备的流行已经增加。空间存在的心理感觉可能解释了为什么沉浸式媒体被认为是特别迷人和令人愉快的,从而解释了沉浸式设备日益流行的原因(哈特曼和福克斯,2020年;哈特曼,克里姆特,沃德尔,2010)。生动和互动形式的媒体形式可以增强在所描绘的媒体环境中的感知,从而创造非中介的错觉,通常被称为远程存在、物理存在、空间存在,或简单的存在。
2007)。然而,“存在”一词在这方面可能会模棱两可,因为已经引入了多种形式的存在,如社会存在。和自我存在。空间存在通常被认为是负责沉浸式的媒体形式的影响,因为非中介的心理感知与不同的结构相关的说服,如增加可信度和情感的媒体信息,以及减少认知阻力。因此,各种传播学科,包括公共关系、广告和环境传播,都采用了沉浸式媒体形式来提高其说服性吸引力的有效性。此外,沉浸式媒体,通过唤起空间存在的感觉,已被提出作为一个合适的工具来说明抽象的主题,如不健康的生活方式的长期风险或能量消耗。
2。2。最终水平理论
矛盾水平理论提出,个人只能直接体验此时此地,而不是其他地方、人、现实、过去或未来。因此,人们对遥远的物体形成抽象的心理解释,如推测、记忆或预测。这些心理结构所代表的物体在心理上很遥远,因此也远离自我。心理距离由四个人组成维度:物体可以在空间上是遥远的(例如,在另一个国家发生的事情),在时间上是遥远的(例如,在未来发生的事情),或者在社会上是遥远的(例如,发生在那些被认为与自己不相似的人身上的事情)。此外,发生的概率还包含在心理距离的假设性维度中(例如,某件事情正在发生或将要发生的可能性如何)。例如,当一个媒体体验被框定为发生在一个遥远的地方,它被记住在更抽象的术语,比当相同的体验被框定为发生在附近。心理距离的四个维度是相互依赖的,并指导评估和预测以及行为。
心理上遥远的物体的处理和感知与心理上的近端物体不同。例如,在之前的研究中,人们发现,与心理上的近端物体相比,个体认为心理上遥远的物体风险更小,也更不可能发生。此外,媒体用户会仔细而快速地处理近端和具体的物体。此外,与遥远的和抽象的问题相比,近端的和具体的问题被认为更与个人相关,更有可能发生,也更紧迫。因此,暴露于近距离和具体问题比暴露于遥远和抽象问题产生更强的说服力效应。例如,如果参与者认为亲社会原因在空间上相近,他们更有可能向亲社会原因捐款(旅行acute;埃蒂勒里和菲什巴赫,2017年)。这种趋势也与之前关于说服的双过程模型的研究相一致(例如,详细阐述的可能性模型;佩蒂和卡西奥波,1986年),通过将一个主题定义为近距离或远处,来操纵个人的参与程度。例如,在一些研究中,参与者被告知,一个产品的发布会影响到他们自己的城镇或一个空间上很遥远的城镇(例如,马诺,1997年)。那些认为他们的决定会影响到他们自己的城镇的参与者更容易参与其中,因此更有可能仔细处理所提供的信息。类似的实验设计也被用来操纵个人参与的水平
通过改变时间距离的水平。有说服力的信息通常被认为是更详细的处理和更有效的,如果它们与受众相关。由于这些原因,一些研究人员声称,应该使人们对环境问题的感知更接近个人,以促进参与,强调解决这些问题的必要性,并为亲环境行为铺平道路。
2。3。沉浸式风险沟通的影响
以前的几项研究已经将不同形式的沉浸式媒体和空间存在与对个人对健康或环境风险的感知。一般来说,风险沟通通过沉浸式媒体形式呈现时更有效。一些研究人员认为,更高水平的沉浸性可能会导致更高水平的空间存在,而这反过来可能会减少感知到的心理距离,从而改变媒体用户的感知和行为。如果心理距离可以通过空间的存在而减少,即使是复杂和遥远的信息也可以以一种直观和认知可理解的方式呈现(奇里科等人,2020)。因此,沉浸式媒体形式在沟通遥远的环境问题方面比在沟通可能根本不会被认为是心理上遥远的近端问题时更有效。
很少有研究将沉浸式媒体、增强的空间存在和感知的心理距离联系起来。马尔科维茨,拉哈,每第一,豌豆和贝伦森出版社,2018年报告了空间存在和感知心理距离之间的负相关;然而,由于他们的结果的相关性,因果关系不能确定。虽然之前的一项研究使用了实验方法,改变了媒体的交互性以及所描述的位置的空间距离,但作者没有分析和报告这两个因素的交互作用效应(Fox等人,2020)。因此福克斯等人。(2020)没有检查与遥远位置的心理距离是否减少,导致遥远问题被认为与近端问题重要。此外,在本研究中,心理距离的空间维度和时间维度同时发生了变化。因此,操纵对感知到的心理距离的显著影响不能仅仅归因于位置的变化(Fox等人,2020)。因此,我们认为关注技术沉浸性与环境问题的距离之间的交互作用是很重要的。如果能引起高水平空间存在的沉浸式媒体形式可以被确定为一种在说明遥远的环境风险方面特别成功的沟通策略,那么这些发现将对研究人员和环保主义者都非常重要。
2。4。目前的研究
在早期假设的基础上(例如,Fox等人,2020),我们预测,沉浸式媒体体验,使高水平的空间存在,将减少感知的心理距离(H1A)。布鲁格等人(2016)声称不同的说服策略可能对抽象和具体的问题更有效。因此,我们假设沉浸式媒体形式更适合于减少距离遥远环境问题的心理距离,而不是与近端环境问题的心理距离,因为近端环境问题应该已经被视为心理接近(H1B)。
由于沉浸式媒体引发的对空间存在和非中介的感知,参与者很可能将中介体验编码为第一手体验(拉庞tilde;a等人,2010;肖uml;恩,韦塞尔斯和格鲁伯,2019年;塞戈维亚和贝伦森,2009年)。因此,这种经验应是认知上可获得的,并用于判断风险的严重程度(Ahn等人,2019;齐尔曼,2006年)。相应地,沉浸式媒体形式已被证明可以增加个人相关性以及各种问题的感知风险严重性(阿恩等人,2019;啤酒,2020年;Nowak等人,2020)。我们假设,与不使用沉浸式形式的媒体(H2A)相比,如果使用沉浸式媒体体验媒体内容,那么环境问题的个人相关性将会更高。空间存在以前被认为是说服性信息对个人相关性影响的中介(例如,啤酒,2020年)。然而,没有研究表明,沉浸式媒体和相关的空间存在感更适合说明框架为遥远的环境问题的重要性。因为近端问题应该已经被视为个人的重要问题,所以远端问题可能从沉浸式媒体和相关的空间存在感(H2B)中获益更多。
心理距离的减少和个人相关性的增加反过来会增加感知风险的严重程度(Ahn等人,2019;Fox等人,2020)。因此,沉浸式媒体和高度的空间存在应该增强风险感知(H3A),并且,与上述讨论一致,感知风险的增加对于远处问题可能比近端问题(H3B)更为普遍。
由于个人相关性水平的提高,用户的沉浸式媒体比传统媒体的用户更有可能参与对问题的详细信息处理;因此,人们应该认为这种风险是严重的,这应该是持久的(H4A;Ahn等人,2019;佩蒂,豪格特维特,还有史密斯,1995年)。同样,我们预计沉浸式媒体在持久风险感知方面的附加价值对于描述为遥远的问题将比描述为近端(H4B)更高。
沉浸式媒体和高度的空间存在已被确定为有潜力增强亲环境的行为意图,通过使对风险的感知与个人相关和严重的(Ahn等人,2019;Fox等人,2020)。因此,我们假设沉浸式媒体将对行为意图(H5A)产生积极影响,特别是当环境问题被定义为遥远而不是近端(H5B)时。
3。方法
3。1。设计和材料
本实验研究采用了2 2 个受试者间的设计。由于所提出的假设预测了即时和持久的(H4)效应,我们要求参与者在实验室观看刺激材料后立即完成第一份问卷,然后在参与者参与10天后向参与者发送第二份在线问卷。
该技术的沉浸性是第一个实验因素。参与者要么经历了一个动画的360◦自然视频使用最先进的HMD(Oculus探索64GB)或观看录制
视频版本安装在24。5英寸的普通电脑屏幕上。我们选择使用OculusQuest是因为它是第一个独立的耳机,不需要额外的技术、跟踪设备或布线,但仍能提供高质量的体验(Sag, 2020)。其他几项研究已经成功地使用hmd或常规屏幕。
第二个实验因素是解释的水平。我们决定改变视频的位置,以生成一个具体的设置和一个抽象的设置。早期的研究表明,相同的视频内容可以引起不同层次的解释,如果框架为发生在附近或在一个遥远的位置(Fujita等人,2006)。由于该研究是在德国进行的,我们选择德国作为近端位置(低水平),新西兰作为遥远的位置(高解释水平)。
360◦视频“非凡的蜜蜂”,专业专业
,被选择作为基本的刺激材料(HaagenDazsUS, 2018)。这段沉浸式视频是该品牌形象宣传活动的一部分,它介绍了一只名为亚历克斯的动画蜜蜂。蜜蜂带着媒体用户进行了一段旅程,展示了在农业实践中单一种植对环境的负面影响,并解释说,许多蜜蜂和其他昆虫死亡是因为它们在特定作物开花结束后找不到食物。视频的原始原声被删除,并制作了定制的原声并添加以操纵解释的水平。最初的视频是用英语录制的;因此,文本被翻译成德语,在一些地方有所不同,例如,蜜蜂解释说,观众正在飞越在新西兰或德国使用单一种植的田地。这只蜜蜂在视频中还另外两次提到了这个地点。因此,由于使用单一种植而死亡的蜜蜂的环境问题要么位于德国(低的解释水平),要么位于世界另一边的新西兰(高水平的解释水平)。一位专业的女性画外音艺术家录制了旁白,并在新的德国原声中添加了一些背景声。视频被缩短了,删除了展示广告品牌哈根达斯的场景。最后的视频大约4分钟,可从作者处获得。
3。2。测量
为了检验该技术的沉浸性的影响,采用空间存在体验量表,基于哈特曼等。(2016),被用来测量感知到的自我位置的维度(例如,“我觉得我确实在演示的环境中”)和可能的行动(例如,“我觉得我可以在演示的环境中行动”)。参与者在李克特式7分的量表上表示了他们的同意程度(1分表示完全不同意,7分表示完全同意)。将这8个项目合并,生成一个空间存在的总体指数(克伦巴赫的alpha;0。96;M3。39;SD1。74)。参与者还被问及该视频是在哪个国家进行的。他们可以在四个国家(德国、新西兰、澳大利亚和葡萄牙)中进行选择。如果他们不能正确地记住这个位置,他们很可能在媒体体验中没有注意到什么。因此,只有通过该治疗检查的参与者才被纳入进一步的分析。
CLT认为,对心理距离的感知包括空间距离、时间距离、社会
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