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将绿色物流实践转化为效益：以第三方物流为例（三方物流）

摘要—对于当前可持续环境面临着的压力，拥抱绿色对保护环境，同时为客户和社会创造利润和价值变得非常重要。因此，实施绿色物流实践对物流业至关重要。基于伊斯兰思想，本研究调查了第三方物流（3PL）中的绿色物流实践，并进一步研究了它们在增加价值和实现绿色服务方面的作用，绿色服务转化为物流服务提供商的利益以及客户/社会和地球的价值。案例研究涉及一家在马来西亚运营的国际第三方物流公司，通过面对面半结构化访谈收集数据。调查结果显示，第三方物流公司在绿色运输、绿色仓库、绿色环境系统和绿色包装方面对绿色物流实践表现出更积极的态度。即使是目前绿色物流实践只涉及了其中一部分，公司也投入了更多的研究和开发（Ramp;D）的努力来考虑绿色物流。该公司已经取得了一些经济效益，例如通过燃油效率、路线和仓库优化，以及通过避免任何导致不必要碳排放（CO₂）的活动，实现了一些环境/社会价值。这项研究的重点是在马来西亚运营的一家国际第三方物流公司——其他第三方物流公司的调查结果可能有所不同。该研究有助于实际理解绿色物流实践及其对环境和经济绩效的影响。

关键词：绿色物流；环境绩效；经济表现；第三方物流；可持续发展；碳排放、物流

介绍

随着全球化和国际贸易的发展，物流业允许其他行业发展在战略上是至关重要的。这表明经济的快速增长增加了对物流业的巨大需求，进而对可持续环境产生了负面影响。物流业已被证实是温室气体排放（CO₂）的主要指标之一，因此，努力将绿色物流整合到物流运营和供应链中对21世纪的物流业至关重要。因此，绿色物流有望成为增强可持续环境的优先战略。

在全球范围内，物流运营对环境的负面影响有所增加，约占温室气体排放总量的5.5%。因此，第三方物流（3PL）面临着提高能源效率和减少二氧化碳排放（CO₂）以保护环境的压力。这无疑迫使第三方物流公司将绿色物流纳入其物流运营中，以增强可持续发展和竞争力。然而，第三方物流将绿色物流转化为第三方物流的利润和客户、社区和环境的价值，这方面的努力还不够。

纳入绿色物流的必要性已成为全世界关注的关键问题。尽管可持续实践提高了环境绩效、竞争优势和财务优势，但只有少数物流供应商考虑了所有环境问题。由于绿色物流是一个相对较新的领域，许多第三方物流公司没有遵守环境管理标准（ISO 14001），目前，它们在环境问题上仍然面临挑战和障碍。事实上，关于绿色物流程度的衡量，绿色物流概念仍不清楚。因此，对绿色物流的研究对于物流运作的可持续发展至关重要。

尽管全球对绿色物流的需求有所增加，但由于绿色物流的应用成本较高，马来西亚物流服务提供商在提供或提供绿色物流服务方面存在不足；缺乏绿色物流方面的专业知识和技能。事实上，绿色物流在实际环境中被认为是缓慢的，因此，物流运营中的绿色物流仍然是不成熟的，大多数研究的结果可能无法概括。因此，本研究试图确定物流运营中的绿色物流实践，以及这些绿色物流实践如何为第三方物流的竞争力和可持续环境增值。

文献

物流业被认为是人类和/或货物流动经济发展的核心。它集成了仓库、库存、货运、采购、物料处理和所有相关信息处理的所有管理。除了成为世界各地公司的主要成本外，物流也是二氧化碳排放的主要贡献者。因此，物流业可以通过促进绿色物流来提高能源效率，减少二氧化碳排放，从而保护环境。绿色文献已经认可了一些绿色物流实践，例如燃料替代品、环保车辆、记录的排放和能源数据、运输模式和运输规划的选择、环境管理系统、生态驾驶和供应链公司的选择。文献表明，企业实施的这些绿色物流实践对运营绩效产生了积极影响，进而提高了环境（通过测量二氧化碳排放量减少污染）和经济绩效（例如降低生产成本、节约材料和能源、提高竞争力。

该研究将绿色物流视为以可持续的方式生产和分销商品，在考虑成本和社会因素的情况下，尽可能减少或零影响环境。因此，绿色物流实践被视为将物流运营对环境的负面影响降至最低的方法或努力，从而将环境损害降至最低，并增加第三方物流的利润效益以及客户/社会和地球的价值。绿色物流实践涉及与配送货物和材料处理相关的所有活动。它们可以通过改进和重新设计现有的物流系统来实现。例如，使用绿色燃料和绿色包装，消除二氧化碳排放造成的污染。

这项研究引用了《古兰经》中的伊斯兰思想，作为理解世界和人类知识领域的参考。伊斯兰思想强调，可持续商业包括塔维德（统一）、阿玛纳（将地球托付给哈利法（人类的管理）和基于先知穆罕默德的《古兰经》和《圣训》（指南）的伦理体系，这些伦理体系能最大限度地减少苦难，最大限度地造福上帝的生物；为人民（社会）、产品/服务（质量）、地球（环境）、利润（经济）创造福利或利益；最终是对安拉祝福的渴望。基于这些伊斯兰价值观，该研究认为，绿色物流这样的良好实践是为人类、地球和利润创造的价值。可通过实施绿色包装、绿色仓库、库存和物料搬运等方式实施；绿色交通和绿色管理体系如表1所示。这些绿色物流实践的目标是将困难降至最低，并使效益最大化。这意味着绿色物流将转化为企业的利润（经济）和人类（社会）和地球（环境）的价值。

表 1.绿色物流实践

研究方法

本研究试图回答三个问题：第三方物流公司采用什么样的绿色物流实践？这些与物流运营有何关联？这些对第三方物流有何影响？该研究基于马来西亚的第三方物流案例（MH26）。MH26是一家国际货运代理公司，成立于1995年，提供空运和海运、公路运输、仓储设施和配送。它位于槟城、吉隆坡、马六甲、柔佛、沙阿拉姆和古晋，采访于2015年进行。使用案例研究的优势在于，有机会寻求对数据的进一步解释，并进一步收集丰富的数据。进行案例研究的局限性在于，研究结果不可能一概而论。因此，本研究的贡献仅限于收集更多的实证证据，以符合现有的伊斯兰思想。

结果

这些发现是本研究的主要发现（参见表2和表3）

问题1：MH26采用了哪些绿色物流实践？

该研究承认，MH26关注可持续环境。他们在业务和运营上都努力做到更环保。MH26的经理认为，绿色物流实践是每个人对环境负责的，因为我们是地球的一部分。对绿色实践的认识和了解，对绿色物流的持续改进和评估，对于确保我们的下一代能够生活在一个无污染的环境中至关重要。该研究发现了MH26在实践中采用绿色物流的证据。MH26向客户证明了绿色物流实践和服务的四个绿色组合，即绿色包装、绿色仓库、绿色运输和绿色管理系统。

问题2：它与物流运营有何关联？

MH26将绿色物流实践描述为衡量和最小化物流运营生态影响的所有尝试。尽管他们部分参与了绿色物流实践，但绿色包装、绿色仓库、绿色运输和绿色管理系统是物流运营的重要组成部分。第2栏（表2）详细列出了每一项含义。MH26根据其能力参与绿色物流工作。他们努力的主要目标是避免任何导致不必要碳排放的活动，不断寻找机会减少其业务对环境的影响，例如尝试在办公室使用回收材料制成的文具，最终优化其燃料使用，减少容量浪费，减少行驶里程，减少浪费，实行可持续分配。

表2 绿色物流实务成果

问题3：这些绿色物流实践如何影响MH26？

绿色物流实践的影响如表3所示。有意思的是，MH26积极、全面地支持绿色物流实践。他们还认为，绿色物流正在为他们的声誉和竞争力增加价值，从而提高其能源效率，减少二氧化碳排放。例如，他们把更多的努力放在研究和发展中，把绿色物流实践作为其优先战略。

调查结果突出表明，MH26仍然没有任何环境绩效测量来报告或监测二氧化碳排放水平，以控制其物流运营。然而，MH26的经验表明，绿色物流实践降低了能耗，例如，环保空调略微降低了电力成本。经理确认，电动叉车更贵，但这有助于降低成本，同时减少对环境的负面影响。MH26买不起绿色汽车，但他们使用了无铅汽油。燃料（柴油、汽油）是主要的消耗项目，占整体运营成本，因此使用无铅汽油可以将对环境性能的负面影响降至最低。

MH26没有通过实施绿色物流直接体验到经济和环境绩效，因为一些实践增加了成本而不是利润。因此，更多的努力集中在客户服务、服务质量和绿色服务上。据经理说，他们将来可能会经历这些。这意味着绿色物流实践为第三方物流提供了长期的利润效益。然而，经理确认，绿色物流实践提高了他们在社会上的声誉，并进一步满足了他们的客户和员工需求。这意味着绿色物流实践的努力会提高运营绩效和企业声誉。因此，绿色物流可以为人们（利益相关者）带来价值的好处。

表3 绿色物流做法的影响